{"id":3998,"date":"2025-10-21T21:09:17","date_gmt":"2025-10-21T19:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/sijajko.si\/?page_id=3998"},"modified":"2025-10-21T21:16:29","modified_gmt":"2025-10-21T19:16:29","slug":"dostava-in-vracila","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sijajko.si\/en\/dostava-in-vracila\/","title":{"rendered":"Dostava in Vra\u010dila"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3998\" class=\"elementor elementor-3998\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-599e1fe e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"599e1fe\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54beb5f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"54beb5f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec26561 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ec26561\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51ac7fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51ac7fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Dostava, vra\u010dila in menjava izdelkov<\/strong><\/h1><p>Na tej strani najdete vse klju\u010dne informacije o dostavi naro\u010dil, mo\u017enostih vra\u010dila in menjave ter kontaktne podatke za podporo.<\/p><hr \/><h2 id=\"dostava\"><strong>Dostava naro\u010denih izdelkov<\/strong><\/h2><p>Naro\u010den promocijski tekstil in poslovna darila hitro, varno ter zanesljivo dostavlja na\u0161 pogodben partner <strong>GLS<\/strong>.<\/p><ul><li><strong>Po\u0161tnina<\/strong>: pri nakupu nad <strong>50 EUR<\/strong>\u00a0je po\u0161tnina\u00a0<strong>brezpla\u010dna<\/strong>.<\/li><li><strong>Za nakupe do 50 EUR<\/strong>: pav\u0161alni znesek po\u0161tnine\u00a0<strong>4,90\u00a0EUR<\/strong>\u00a0na obmo\u010dju Slovenije.<\/li><li><strong>Embala\u017ee in pakiranja<\/strong>\u00a0ne zara\u010dunavamo.<\/li><\/ul><p><strong>Opomba za pla\u010dilo po povzetju<\/strong>: kupec poleg zneska nakupa (odkupnine) pla\u010da \u0161e\u00a0<strong>stro\u0161ek vpla\u010dnine<\/strong> za nakazilo odkupnine neposredno GLS (po\u0161tarju).<\/p><h3 id=\"rok-dostave\"><strong>Roki dostave<\/strong><\/h3><ul><li>Blago na zalogi obi\u010dajno odpo\u0161ljemo v <strong>3-10 delovnih dneh<\/strong>.<\/li><li><strong>Izjeme<\/strong>: brendirani artikli in naro\u010dila blaga iz Azije. Dobavni rok je naveden v ponudbi.<\/li><li>Za dostavo\u00a0<strong>izven Slovenije<\/strong>\u00a0je \u010das dostave odvisen od oddaljenosti.<\/li><\/ul><p>Vsi izdelki bodo poslani v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu. \u010ce \u017eelite pred naro\u010dilom preveriti dobavni rok, nas kontaktirajte ali oddajte zahtevek za ponudbo.\u00a0V primeru, da kak\u0161en naro\u010den artikel trenutno ni na zalogi, vas o tem obvestimo po e-po\u0161ti ali telefonu.<\/p><h3 id=\"tezave-dostava\"><strong>Te\u017eave pri dostavi<\/strong><\/h3><p>V primeru te\u017eav z dostavo ali po\u0161kodb po\u0161iljke se obrnite na dostavljalca (<strong>GLS<\/strong>) ter o te\u017eavi obvestite tudi nas.<\/p><hr \/><h2 id=\"vracila\"><strong>Vra\u010dila ali menjava naro\u010denega blaga (maloprodaja)<\/strong><\/h2><p>Kupec lahko v\u00a0<strong>14 dneh<\/strong>\u00a0od prejema obvesti prodajalca, da\u00a0<strong>odstopa od pogodbe<\/strong>, brez navedbe razloga.<\/p><h3><strong>Kako uveljavljate odstop<\/strong><\/h3><ol><li>Po\u0161ljite jasno izjavo o odstopu (pismo ali e-po\u0161ta) podjetju <strong>Sijajko, David Hozjan s.p.<\/strong>. Uporabite lahko tudi obrazec za preklic (ni predpisan).<\/li><li>Po odstopu vam vrnemo\u00a0<strong>vsa prejeta pla\u010dila<\/strong>\u00a0(vklju\u010dno s stro\u0161ki po\u0161iljanja potro\u0161niku) najkasneje v\u00a0<strong>14 dneh<\/strong>\u00a0po prejemu obvestila o odstopu.<\/li><li>Vra\u010dilo izvedemo preko\u00a0<strong>istega pla\u010dilnega sredstva<\/strong>, kot pri prvotni transakciji, razen \u010de je dogovorjeno druga\u010de.<\/li><li>Vra\u010dilo lahko\u00a0<strong>zavrnemo<\/strong>\u00a0do prejema vrnjenega blaga ali dokler ne predlo\u017eite dokaza, da ste blago poslali nazaj.<\/li><\/ol><p>Po\u00a0<strong>6. odstavku 43.d \u010dlena ZVPot<\/strong>\u00a0mora kupec, ki je blago \u017ee prejel in odstopi od pogodbe, blago vrniti podjetju\u00a0<strong>nemudoma<\/strong>\u00a0oziroma najpozneje v\u00a0<strong>14 dneh<\/strong>\u00a0po obvestilu o odstopu.\u00a0<strong>Po\u0161iljk z odkupnino ne sprejemamo.<\/strong><\/p><hr \/><h2 id=\"veleprodaja\"><strong>Vra\u010dilo ali menjava blaga \u2013 veleprodaja<\/strong><\/h2><ul><li>Vra\u010dilo ali menjava je mo\u017ena\u00a0<strong>le zaradi kakovosti, vsebine ali koli\u010dine<\/strong>.<\/li><li>Menjava ali vra\u010dilo\u00a0<strong>brez reklamacije<\/strong>\u00a0(npr. \u00bbni mi v\u0161e\u010d\u00ab, druga velikost\/barva, stornirano naro\u010dilo) v veleprodaji\u00a0<strong>ni mo\u017eno<\/strong>.<\/li><li>\u010ce izjemoma odobrimo vra\u010dilo\/zamenjavo neza\u017eelenih artiklov, zara\u010dunamo\u00a0<strong>15\u00a0% vrednosti naro\u010dila<\/strong>, vendar ne manj kot\u00a0<strong>5\u00a0EUR<\/strong>\u00a0(stro\u0161ek fakturiranja).<\/li><li>Vra\u010dilo blaga, ki\u00a0<strong>ni brendirano pri nas<\/strong>\u00a0(tisk, vezenje, graviranje \u2026),\u00a0<strong>ni mogo\u010de<\/strong>. Prejeta naro\u010dila preverite\u00a0<strong>pred brendiranjem<\/strong>.<\/li><li>V primeru napake pri oddaji naro\u010dila nas\u00a0<strong>pisno obvestite<\/strong>\u00a0najkasneje v\u00a0<strong>4 delovnih urah<\/strong>\u00a0po oddaji naro\u010dila. Po tem roku je naro\u010dilo obvezujo\u010de.<\/li><li>Vra\u010dilo\/zamenjava je mo\u017ena le po\u00a0<strong>predhodni pisni odobritvi reklamacije<\/strong>.<\/li><li>Vsi predmeti morajo biti vrnjeni v\u00a0<strong>originalni embala\u017ei<\/strong>. Za po\u0161kodovane embala\u017ee\/artikle in rabljene artikle vra\u010dilo ali menjava\u00a0<strong>ni mo\u017ena<\/strong>.<\/li><li>Podjetje\u00a0<strong>ne odgovarja<\/strong>\u00a0za \u0161kodo zaradi nepravilne uporabe; menjava ali vra\u010dilo tak\u0161nih izdelkov\u00a0<strong>ni mo\u017eno<\/strong>.<\/li><li>Izdelkov, fakturiranih ve\u010d kot\u00a0<strong>60 dni<\/strong>\u00a0nazaj,\u00a0<strong>ni mogo\u010de<\/strong>\u00a0zamenjati ali vrniti.<\/li><li>Izdelke, kupljene v okviru\u00a0<strong>OUTLET\/SALE<\/strong>\u00a0akcije, je mo\u017eno vrniti le v primeru\u00a0<strong>reklamacije kakovosti<\/strong>.<\/li><li><strong>Posebej naro\u010denih<\/strong>\u00a0artiklov, ki\u00a0<strong>niso na zalogi<\/strong>, <strong>ni mogo\u010de<\/strong>\u00a0vrniti ali zamenjati.<\/li><\/ul><hr \/><h2 id=\"naslov-vracilo\"><strong>Naslov za vra\u010dilo<\/strong><\/h2><p><strong>Sijajko, David Hozjan s.p.<\/strong>\u00a0(vra\u010dilo spletnega naro\u010dila)<br \/>Ulica 28.maja 67<br \/>1000 Ljubljana, Slovenija<\/p><p><strong>Stro\u0161ke vra\u010dila<\/strong>\u00a0nosi kupec. Izdelki morajo biti vrnjeni\u00a0<strong>nepo\u0161kodovani, neuporabljeni in v originalni embala\u017ei<\/strong>\u00a0z\u00a0<strong>prilo\u017eeno kopijo ra\u010duna<\/strong>. Vra\u010dilo ni mo\u017eno za blago, izdelano po natan\u010dnih navodilih naro\u010dnika.<\/p><hr \/><h2 id=\"kontakt\"><strong>Potrebujete pomo\u010d?<\/strong><\/h2><p>Za vsa vpra\u0161anja ali nejasnosti smo vam na voljo v \u010dasu poslovanja na telefonski \u0161tevilki\u00a0<a href=\"tel:+38641397766\">041 397 766<\/a>ali na e-po\u0161ti\u00a0<a href=\"mailto:info@sijajko.si\">info@sijajko.si<\/a>.<\/p><p>Sklenjene pogodbe so shranjene v pisni obliki na sede\u017eu podjetja\u00a0<strong>Sijajko, David Hozjan s.p.<\/strong>. Kupec lahko kopijo pogodbe zahteva pisno.<\/p><hr \/><h2 id=\"faq\"><strong>Pogosta vpra\u0161anja<\/strong><\/h2><h3><strong>Kolik\u0161na je po\u0161tnina?<\/strong><\/h3><p>Pri nakupu nad 50 EUR je po\u0161tnina brezpla\u010dna. Za ni\u017eje zneske zna\u0161a 4,90 EUR na obmo\u010dju Slovenije.<\/p><h3><strong>Kako hitro prejmem naro\u010dilo?<\/strong><\/h3><p>Blago na zalogi obi\u010dajno odpo\u0161ljemo v 3-10 delovnih dneh. Brendirani artikli in blago iz Azije imajo dobavni rok po ponudbi.<\/p><h3><strong>Ali lahko pla\u010dam po povzetju?<\/strong><\/h3><p>Da, pri pla\u010dilu po povzetju GLS dodatno poravnate stro\u0161ek vpla\u010dnine.<\/p><h3><strong>Kako uveljavljam vra\u010dilo v 14 dneh?<\/strong><\/h3><p>Po\u0161ljite pisno ali e-po\u0161tno izjavo o odstopu podjetju Sijajko.si, nato blago vrnite najkasneje v 14 dneh. Po prejemu obvestila vam vrnemo vsa pla\u010dila.<\/p><h3><strong>Ali lahko vrnem brendirane artikle?<\/strong><\/h3><p>Ne. Posebej naro\u010denih, ne-brendiranih artiklov ni mogo\u010de vrniti ali zamenjati.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dostava, vra\u010dila in menjava izdelkov Na tej strani najdete vse klju\u010dne informacije o dostavi naro\u010dil, mo\u017enostih vra\u010dila in menjave ter kontaktne podatke za podporo. Dostava naro\u010denih izdelkov Naro\u010den promocijski tekstil [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3998","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3998"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3998\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4007,"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3998\/revisions\/4007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sijajko.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}